暖心服务解民忧，政务热线传来群众点赞声

近日，一位小区业主专门致电12345政务服务便民热线，对阜阳市国防动员办工作人员周学强同志给予表扬，为其高效务实、暖心为民的工作作风点赞。

自接到诉求后，该同志第一时间向当事人了解情况，耐心倾听群众心声。他积极与相关方沟通联系，宣讲人防工程相关法规政策，督促限期妥善处理，并全程跟进了解进展情况，推动问题圆满解决，让群众真切感受到了权益得到维护的踏实与温暖。

   民有所呼、我有所应，群众的口碑是最好的奖杯。下步阜阳市国防动员办将始终坚守为民服务初心，持续转作风、优服务、办实事，以更扎实的作风、更高效的服务，持续解决好群众急难愁盼之事，让群众在每一件实事中感受到更多获得感、幸福感和安全感。